但电子商务企业应该记住

roselin@#546

广泛的见解和审计日志
主动监测、分析和评估
可定制的小部件、客户门户和路由
与无数商业工具集成
缺点
对于初学者来说设置起来有点复杂
并非所有计划都提供实时聊天功能
转至顶部
9.高尔吉亚
高尔吉亚斯主页。
与当今许多为电子商务品牌提供实时聊天解决方案的顶级公司一样，Gorgias 是一个相对全面的平台。

该解决方案涵盖从语音管理到社交媒体互动、短信和电子邮件等所有功能。

还有各种自动化功能来简化您的工作，以及用于意图和情绪检测的人工智能技术。

Gorgias 实时聊天应用程序可与您现有的电子商务商店同步，将有关您的产品和购物者历史记录的信息集中到一处。

有设置主动消息的选项，这样您就可以在客户到达您的商店或遇到特定页面时立即与他们联系。此外，路由选项允许您自动将聊天发送给正确的代理。

您可以设置快速回复来帮助提高生产力，或者创建自己的自动聊天应用程序来帮助客户自助。

此外，还有大量的自定义选项。您可以调整小部件以匹配您的品牌和网站风格，并设置工作时间的自动回复。

用户可以设置单个代理的可用性，并允许客户从实时聊天过渡到电子邮件和社交渠道对话。

价格
Gorgias 的定价可能有点难以理解，因为它不仅包括实时聊天，还包括一系列其他功能。

该套餐以“入门”选项开始，价格为每月 10 美元，每月包含 50 张计费票、3 个用户席位、2 个社交媒体集成、94 个活跃集成、报告功能和客户服务支持。

每个套餐都包含相同的功能，但容量更大。您花费的越多，访问的票证、社交渠道、集成和自动化选项就越多。

优点
综合沟通管理
轻松与电子商务商店集成
出色的自动化工具系列
SSO 和团队管理功能
路由和规则设置选项
缺点
复杂的初始设置
定价可能有点难以理解
进一步阅读
2024 年适用于电子商务商店的 9 款最佳实时聊天软件2024 年 Shopify 的 7 个最佳实时聊天应用如何为您的企业选择最佳的实时聊天软件（2023 年）
转至顶部
选择最佳的电子商务实时聊天软件
适用于 BigCommerce、Shopify、WooCommerce 和 Magento 等电子商务商店的最佳实时聊天软件将允许您以最小的努力立即向您的网站添加自定义聊天窗口。

目前有大量出色的工具和各种实时聊天功能可供探索，例如弹出式主动聊天系统、具有离线消息存储的工具以及带有 AI 机器人的解决方案以增强您的支持代理。

最适合您的电子商务实时聊天软件取决于多种因素，从您计划如何管理客户参与度到您想要支持多少团队成员。

您可能还想考虑是否要将您的工具与其他支持工具集成。一些应用程序带有内置功能来管理支持票证、CRM 跟踪和分析，以减少所需的集成数量。

虽然有免费的实时聊天选项，，任何销售团队最先进的工具通常都需要付费。

如果您正在寻找高级的客户沟通功能，例如智能聊天路由和对客户问题的自动响应，您可能需要为电子商务实时聊天支付更多费用。
您可能会发现，当您首次启动 WordPress 网站时，完整的 thrive 主题构建器套件对您来说太多了。当然，如果您有现金，那么一次性访问所有这些有用的功能从长远来看可以节省您的时间和金钱。

底线
说到 WordPress 专用的列表构建工具，Thrive Leads 是当之无愧 手机数据 的王者。我喜欢它既包含难以忽视的方法，又包含精妙的选择加入表单选项。

如果您不介意打扰您的网站访问者，屏幕填充选项是最佳选择。对于那些更喜欢更微妙的方法的人，Thrive Leads 提供了内容内和小部件形式来实现这一目的。

尽管学习难度较高，但 SmartLinks、动画、ThriveBoxes 和内容表单短代码等功能非常有用。例如，SmartLinks 可确保您不会向已加入电子邮件列表的用户发送选择加入表单。





此外，Thrive Leads 将 A/B 测试提升到了一个全新的水平。自动获胜者功能改进了拆分测试体验。它通过在最短的时间内选择高转换率的表单来为您完成所有繁重的工作。

所有这些有价值的功能都让学习过程变得值得。对于那些需要 WordPress 特定解决方案来构建电子邮件列表的人，我绝对会推荐 Thrive Leads。