为用户体验增加了价值，还是只是

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增加了用户的认知负担？请记住，您的副本越简洁，用户就能越快地阅读它并完成手头的任务。 12. 与真实用户进行测试  同行反馈当然会有所帮助，但是，您的缩微副本的某些部分仍然可能容易受到内部熟悉或术语的影响，而用户可能会觉得这些术语过于模糊。另外，整体的声音和语气是否得到用户群的认可？进行一些可用性测试来找出答案。 在进行可用性测试之前，突出显示关键性能指标并明确您的目标。成功和失败是什么样的？您的目标是增加转化率、提高用户满意度、确定重新设计的流程是否可以加快完成速度？即使您希望明确测试缩微副本，请记住它只是用户界面的一部分。关键问题是微。

文案是否足以引导用户根据您的目标采取相关行动。因此，在任何情况下，您都不应该要求用户关注缩微文案或提出任何有关它的引导性问题；您可能会影响测试对象的言论或行为，从而污染您的数据。 相反，要求用户在用户界面中完成一项任务，仔细观察他们所做的 Whatsapp 号码列表 事情、他们的反应并倾听他们所说的。也记录每个会话。如果你发现他们难以完成某项任务，那么肯定存在问题——也许是在缩微副本上。 如果您有配备摄像头的设备，则可以轻松录制和共享界面测试会话。 如果您有配备摄像头的设备，则可以轻松录制和共享界面测试会话。（查看大图） 虽然您可以只测试设计、功能或元素的一个版本，但结果可能毫无意义且主观，除非您有一些数。



据可以进行比较。这就是A/B 测试可以提供帮助的地方。通过 A/B 测试，您可以同时测试设计、功能或元素的两个版本（A 和 B），以确定哪个版本更能有效实现您的目标。一个明显的测试是针对新版本运行现有版本。如果您要推出新产品，您可能需要尝试一下声音和语气，看看哪个版本（如果有）能引起用户的共鸣。请记住，可以同时测试多个变体，而不仅仅是两个。 在进行 A/B 测试时，您可能希望通过在两个版本中应用相同的变体（即不对用户群应用细分）来保持简单。虽然您将获得一些有用的数据，但这可能并不能说明全部情况，因为正在测试的某些元素可能比其他元素更与用户群的某些部分相关。例如，一些用户将是现有客户，而其他用户将是潜在客户。一些现有客户可能比其他客户花费更多或更频繁地使用产品/服务。您可能还发现需要按人口统计（性别、年龄）、地理位置、浏览器类型或。